Termos de Uso
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1. Objeto
Esta página apresenta os serviços da Crescer para a estruturação da operação comercial de clínicas e hospitais, incluindo implementação de Kommo CRM, agentes de IA, automações, integrações, telefonia e captação de pacientes. O envio do formulário representa uma solicitação de contato comercial e não cria, por si só, qualquer contrato de prestação de serviços.
2. Natureza das informações
- Os conteúdos têm caráter informativo e comercial e podem ser alterados a qualquer momento.
- Não há promessa, garantia ou projeção de resultados. Escopos, prazos e condições são definidos em proposta específica após o diagnóstico.
- As telas, conversas e indicadores exibidos são representações conceituais, criadas para demonstração, e não utilizam dados reais de pacientes.
3. Uso do Kommo CRM e do agente de IA
O Kommo CRM é utilizado para gestão comercial e relacionamento com pacientes. Não é prontuário eletrônico, sistema de diagnóstico, repositório de exames nem substituto de ERP ou sistema médico. O agente de IA atua em atividades administrativas e comerciais — recepção, coleta de informações administrativas, direcionamento e agendamento — e não realiza diagnóstico, prescrição, interpretação de exames ou orientação clínica. A responsabilidade por decisões clínicas é sempre dos profissionais de saúde da clínica.
4. Responsabilidades do usuário
- Fornecer informações verdadeiras e ter autorização para representar a clínica ou o hospital indicado.
- Não enviar dados de pacientes, informações clínicas ou dados pessoais sensíveis por meio deste site.
- Não utilizar a página para fins ilícitos, automatizados ou que comprometam sua segurança e disponibilidade.
5. Propriedade intelectual
O layout, os textos, o código e os elementos visuais desta página pertencem à Crescer. Kommo, GoTo, Google, Meta, WhatsApp e demais sistemas citados são marcas de seus respectivos proprietários, mencionadas apenas para descrever os serviços de implementação, configuração e integração prestados pela Crescer.
6. Disponibilidade
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7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.
8. Foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia, Goiás, para dirimir eventuais controvérsias.